§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych i korzystania z plików cookies w serwisie internetowym dostępnym pod adresem: https://strointe.pl (dalej: „Serwis”).
- Administratorem danych osobowych jest właściciel marki Strointe – Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe Daniel Woźniak, NIP: 6172232573. Kontakt mailowy: kontakt@strointe.pl, Telefon kontaktowy: 884 646 970.
- Administrator zobowiązuje się do przetwarzania danych zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
- ustawą o ochronie danych osobowych;
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- ustawą Prawo telekomunikacyjne.
§2 Definicje
Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności przyjmuje się następujące definicje:
- Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego funkcjonalności;
- Dane osobowe – informacje, które pozwalają na zidentyfikowanie osoby fizycznej, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres IP;
- Administrator – właściciel marki Strointe, który przetwarza dane osobowe Użytkowników w celach określonych w niniejszym dokumencie;
- Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu informacji handlowych drogą elektroniczną;
- Cookies – pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika, wykorzystywane do analizy ruchu i personalizacji treści.
§3 Dane osobowe – zakres, cele i podstawy przetwarzania
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, komunikacji, realizacji obowiązków prawnych, prowadzenia działań marketingowych i analitycznych.
- Dane te mogą obejmować: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane o urządzeniu, dane o aktywności w Serwisie.
- Przetwarzanie odbywa się na podstawie:
- zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- konieczności wykonania umowy lub działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Dane są przetwarzane przez okres nie dłuższy niż wymagany do realizacji celów, a po ich realizacji – przez czas zgodny z przepisami o przedawnieniu roszczeń lub obowiązkami archiwizacyjnymi.
§4 Cele przetwarzania danych i podstawy prawne
Administrator przetwarza dane osobowe w różnych celach, w zależności od kontekstu kontaktu z Użytkownikiem. Poniżej przedstawiamy zestawienie głównych celów przetwarzania danych osobowych, podstawy prawne przetwarzania oraz okres ich przechowywania:
Wyjaśnienie podstaw prawnych (w nawiasach):
(zgoda) – dobrowolne i świadome działanie użytkownika, np. zapis na newsletter,
(umowa) – działania zmierzające do zawarcia lub wykonania umowy,
(obowiązek prawny) – przetwarzanie wymagane przepisami prawa,
(uzasadniony interes administratora) – np. marketing własny, analiza działania strony, dochodzenie roszczeń.
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Czas przetwarzania |
| Udzielenie odpowiedzi na zapytanie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – dobrowolne działanie użytkownika | Do momentu udzielenia odpowiedzi lub cofnięcia zgody |
| Przesłanie oferty lub wyceny | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) – działanie zmierzające do zawarcia umowy | Przez okres niezbędny do przedstawienia oferty oraz przez okres wynikający z zasad archiwizacji danych |
| Obsługa zamówień i świadczenie usług | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) | Przez okres realizacji umowy oraz dodatkowo w okresie niezbędnym do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń |
| Obsługa newslettera | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Do momentu cofnięcia zgody |
| Realizacja obowiązków podatkowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) | Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego |
| Marketing własny (w tym remarketing) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora) | Do momentu wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności danych |
| Działania analityczne i statystyczne | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora) | Do momentu usunięcia cookies lub wygaśnięcia sesji |
| Fanpage’e i media społecznościowe | art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO (zgoda i uzasadniony interes) | Do cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu |
| Kontakt telefoniczny i e-mailowy | art. 6 ust. 1 lit. a lub b RODO (zgoda lub wykonanie umowy) | Do zakończenia komunikacji lub wycofania zgody |
| Rozpatrzenie reklamacji i roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (umowa i obowiązek prawny) | Przez czas niezbędny do realizacji roszczeń oraz zgodnie z przepisami o archiwizacji |
| Archiwizacja informacji (np. korespondencja) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora) | Do czasu utraty przydatności lub wniesienia skutecznego sprzeciwu |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora) | Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń |
| Obsługa komentarzy i opinii | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Do czasu wycofania zgody lub utraty przydatności danych |
| Kontakt za pośrednictwem chatbota | art. 6 ust. 1 lit. a lub b RODO (zgoda lub działanie na żądanie) | Do zakończenia rozmowy lub wycofania zgody |
| Tworzenie rejestrów i dokumentacji wymaganej przepisami | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) | Zgodnie z wymogami prawa lub do utraty przydatności danych |
§5 Newsletter
- Możesz zapisać się na newsletter, podając imię i adres e-mail. Wysyłamy treści marketingowe i edukacyjne.
- Zgoda na newsletter może być cofnięta w dowolnym momencie – wystarczy kliknąć link „wypisz się” w każdej wiadomości lub napisać na kontakt@strointe.pl.
- Wysyłka newslettera odbywa się za pomocą narzędzia MailerLite, zgodnie z polityką prywatności tej platformy.
§6 Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być powierzane lub udostępniane następującym podmiotom:
- LH.pl – hosting i serwer e-mail;
- MailerLite – obsługa newslettera;
- Google (Analytics, Gmail, Ads, YouTube), Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram), TikTok, LinkedIn, Twitter – w zakresie działań reklamowych, marketingowych, remarketingowych i analitycznych
- Zewnętrzni współpracownicy lub zleceniobiorcy – na przykład programista, grafik, montażysta, księgowość, firmy obsługujące systemy IT i inne podmioty
- Dane osobowe mogą być także udostępniane innym odbiorcom m.in. urzędom np. urzędowi skarbowemu – w celu realizacji obowiązków prawno-podatkowych związanych z rozliczeniami i księgowością.
§7 Pliki cookies i technologie śledzące
- Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii (na przykład Facebook Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics) w celach:
- analitycznych i analityczno marketingowych,
- marketingowych i reklamowych (w tym remarketing),
- funkcjonalnych (np. zapamiętywanie ustawień).
- Podczas pierwszej wizyty w serwisie możesz wyrazić zgodę na cookies lub dostosować ustawienia.
- Pliki cookies możesz usunąć lub zablokować w swojej przeglądarce.
- Na stronie stosowany jest system zarządzania zgodami (tzw. Consent Management Platform), który umożliwia Użytkownikowi wyrażenie zgody na konkretne kategorie plików cookies (np. statystyczne/analityczne, marketingowe).
- Użytkownik ma możliwość w każdej chwili zmienić lub wycofać udzieloną zgodę, klikając w odpowiedni przycisk/pasek zarządzania cookies dostępny na stronie.
- Informacja o dacie, czasie i zakresie udzielonej zgody może być zapisana w systemie w celach dowodowych, zgodnie z zasadą rozliczalności wynikającą z art. 5 ust. 2 RODO.
- Szczegółowe informacje o kategoriach cookies oraz sposobach zarządzania nimi znajdują się w Polityce cookies serwisu.
§8 Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych;
- ich sprostowania lub usunięcia;
- ograniczenia przetwarzania;
- przeniesienia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- cofnięcia zgody;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@strointe.pl.
§9 Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
- Zabezpieczenia obejmują m.in.:
- certyfikat SSL dla szyfrowania połączenia;
- silne hasła i dwuetapową autoryzację;
- regularne kopie zapasowe;
- bieżące aktualizacje oprogramowania;
- ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla osób uprawnionych;
- monitoring i logowanie dostępu do danych;
- procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa.
- Serwer i infrastruktura techniczna Serwisu są obsługiwane przez LH.pl – podmiot zapewniający zgodność z RODO i wysokie standardy bezpieczeństwa informatycznego.
§10 Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki, m.in. w przypadku zmiany przepisów prawa, usług lub narzędzi wykorzystywanych w serwisie.
§11 Kontakt
W razie pytań dotyczących prywatności i ochrony danych, skontaktuj się:
Email: kontakt@strointe.pl
Tel: 884 646 970
